★關於DOTON PISTON BUS的重要通知★
  目前運營的“DOTON PISTON BUS”是高速巴士(例如豪華轎車),其主要目的僅在關西國際機場和Dotonplaza(道頓堀)之間移動手段。按照“日本道路運輸法”的規定,從2017.12.01起需改編內容。請各位旅客繼續保持關注“Doton•遊覽巴士” 從2017.12.01起新增的內容。此外,我們將盡快公佈更改的時間表。謝謝。

到乘車之前的流程
為您介紹一下根據實際選擇的路線,到乘車之前的流程。

 

1. 選擇路線
DOTON PISTION BUS以大阪的DOTON PLAZA為中心一直到關西機場,提供了2種觀光路線方案。

路線 1) DOTON PLAZA 自由觀光 + 接送服務  (DOTON PLAZA → 關西機場)
路線 2) 接送服務 (關西機場 → DOTON PLAZA) + DOTON PLAZA 自由觀光

2種觀光路線方案為當日的巴士觀光。
這種「募集型企劃旅行」是將有參加旅行意向的人員募集起來,當預約人數超過最低出發人數(1名)時即可出發。

募集型企劃旅行
募集型企劃旅行是將有參加旅行意向的人員募集起來,當預約人數超過最低出發人數時進行的活動。.
確認事項
※ 無特別說明時,最低出發人數為1名。若預約人數低於最低出發人數,出發可能會被取消。
※ 旅費為先付。
※ 本公司的旅行在任何情況下,車內都嚴禁吸煙。
※ 根據路況,到達時間可能會有所延遲,敬請諒解。
※ 適用於旅遊業條款 (募集型企劃旅行合約義務)。

 

2. 報名
本網站上可以進行網上預約,預約成功后會以郵件形式給您發送介紹說明。乘車當天請攜帶打印好的預約完成通知郵件或在移動設備上將郵件保存好。


雖然網上預約截止於出發前一天的17點(工作日基準),若當天有空位也可以在DOTON PLAZA咨詢臺的 "YOUTOURBUS預約中心"出預約后參加,請您抓緊時間預約。
* 重要 : 週末及節假日無法進行網上預約。
* 可提前乘車日3個月進行預約,預約時間從上午9點開始。

前往DOTON PLAZA咨詢臺的"YOUTOURBUS預約中心"后,若乘車當日仍有空座,可以在預約之後乘車。 (截止到出發10分鐘前)
※ 若募集型企劃旅行的預約人數低於最低出發人數,行程可能會被終止。
 

最低人數出發與否的相關說明
達到最低出發人數(1名),或滿足出發條件隨時決定出發。

巴士運行公司的相關說明
由株式會社Leyasu Corporation (普通大型車 / 無衛生間)承擔運行。

3. 支付
- 在官網上預約的,可以使用以下支付方式。
• 信用卡 : VISA, Master, AMEX (STRIPE網上支付 https : //stripe.com/jp)
• PayPal 

 

- 在DOTON PLAZA咨詢臺的 "YOUTOURBUS預約中心"處,可以使用以下支付方式。
• 信用卡 : JCB, Diners, AMEX, VISA, Master, DISCOVER, 銀聯, 新韓銀行卡
• 現金 : ¥日元

 

變更或取消預約內容
變更或取消預約內容請聯絡YOU TOUR公司 (T.092-292-0624),或聯絡DOTON PLAZA 'YOUTOURBUS 預約中心(T.06-6212-6161)。

 

取消手續費
取消•變更 : 變更手續費
(從行程開始的前天開始算)
1. 提前21天取消 : 免費
2. 提前20天取消(3-8除外) : 免費
3. 提前10天取消(4-8除外) : 旅費的 20 %
4. 提前7天取消 (5-除外) : 旅費的 30 %
5. 旅行日的前日取消 : 旅費的 40 %
6. 旅行日當日取消 : 旅費的 50 %
7. 沒有聯絡并未參加的 : 旅費的 100 %
8. 旅行開始后取消 : 旅費的 100 %
- 若到期限為止仍未支付旅費,本公司將視該旅客為第二天自動取消旅行合約,收取取消費作為違約金。
- 若旅客因私人原因變更出發日期,將被視為取消全部的旅行行程,需要按規定收取取消手續費。

 

退款方式
① 用信用卡支付的客人,退款將直接退回當初使用的信用卡。
此外, 根據信用卡公司的結算日•處理日期,有發生取消之後仍然產生費用的情況。同時,退款也發生過在走完程序的第二天之後到賬的情況。實際退款日期的相關問題因涉及個人信息,請親自咨詢相應的信用卡公司。
※ 取消或變更時因涉及重新結算,所以會再次向您詢問賬號。
②在DOTON PLAZA咨詢臺 "YOUTOURBUS預約中心"用現金支付的旅客將以現金形式退還。

 

4. 出發日期
沒有付完款或需要更改人數的旅客,請於出發前20分鐘在DOTON PLAZA咨詢臺 "YOUTOURBUS預約中心"處完成支付和變更手續。.
已經用現金或信用卡支付完畢的旅客,請與出發前提前15~20分鐘到達指定場所,乘車時向巴士嚮導出示下列憑證。

 

■ 在官網預約的旅客: 預約完成通知郵件打印件或保存在移動設備里的郵件。
     (但只在官網上預約沒有完成支付的旅客,請前往DOTON PLAZA 咨詢臺 "YOUTOURBUS預約中心"完成支付。)

 

■ 在DOTON PLAZA 咨詢臺"YOUTOURBUS預約中心"完成支付的旅客 : 攜帶收據

※ 站台負責人將在各個線路出發前十分鐘幫助大家乘車。

 

見面地點
DOTONPLAZA 自由觀光 + 接送服務 (DOTONPLAZA → 關西機場)路線:
DOTON PLAZA 1樓 DOTON PISTION BUS 站台

接送服務 (關係機場 → DOTON PLAZA) + DOTON PLAZA 自由觀光路線:
嚮導將在關西機場 1 樓 (國際線到達: 南邊出口咨詢臺前面)等待大家。